Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben Daten auf folgende Weise:

• Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen: etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift sowie alle Angaben, die Sie machen, wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, ein Angebot anfordern, eine Bestellung aufgeben oder mit uns kommunizieren.
• Automatisch erhobene Daten: etwa Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Geräteinformationen, Ihr Betriebssystem, verweisende Seiten, besuchte Seiten sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs.
• Cookies und ähnliche Technologien: kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, damit die Website funktioniert und wir nachvollziehen können, wie sie genutzt wird.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten, um:

• Ihre Fragen, Anfragen und Nachrichten zu beantworten;
• unsere Leistungen zu erbringen, bereitzustellen und zu betreuen;
• Angebote, Bestellungen, Zahlungen und Rückerstattungen abzuwickeln;
• Ihnen administrative Informationen zu senden, etwa Bestätigungen und Neuigkeiten zu Ihren Anfragen;
• Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, jedoch nur, wenn Sie dem Erhalt zugestimmt haben;
• die Website zu betreiben, zu pflegen, abzusichern und zu verbessern;
• Betrug, Missbrauch oder technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben;
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.

3. Cookies und Tracking-Technologien

Wir können Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien einsetzen – auch solche von externen Analyse- und Werbepartnern –, um Ihre Einstellungen zu speichern, zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, und die Wirksamkeit unserer Inhalte zu messen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder bestimmte Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Cookies gesetzt werden. Wenn Sie Cookies deaktivieren, funktionieren einige Bereiche der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie ausschließlich in folgenden Fällen weiter:

• Dienstleister: an vertrauenswürdige Unternehmen, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen, etwa Anbieter für Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand und Analyse, die zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet sind;
• Gesetzliche Vorgaben: wenn dies gesetzlich, durch gerichtliche Anordnung oder auf behördliches Ersuchen vorgeschrieben ist oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Refrigeracao Panan, unseren Kunden oder anderen zu schützen;
• Unternehmensübertragungen: im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme oder dem Verkauf unseres Unternehmens oder von Teilen davon;
• Mit Ihrer Einwilligung: in allen anderen Fällen, in denen Sie uns Ihre Erlaubnis erteilt haben.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist (zum Beispiel aus steuerlichen, buchhalterischen oder rechtlichen Gründen).

6. Datensicherheit

Wir setzen angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher, sodass wir keine absolute Sicherheit garantieren können.

7. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht,

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben;
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• bestimmten Verarbeitungen, einschließlich Direktwerbung, zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen;
• eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format zu verlangen;
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Je nach Ihrem Standort stehen Ihnen nach geltendem Recht möglicherweise weitere Rechte zu, etwa nach dem brasilianischen Allgemeinen Datenschutzgesetz (Gesetz Nr. 13.709/2018 – LGPD), der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie dem kalifornischen CCPA/CPRA. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir antworten innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist.

8. Websites Dritter

Die Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die wir weder besitzen noch kontrollieren. Für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten sind wir nicht verantwortlich; wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

9. Datenschutz bei Kindern

Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie annehmen, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte – wir werden diese Daten dann löschen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall passen wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite an. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Comercial de Refrigeracao Panan Oeste Ltda.
CNPJ: 15.448.996/0001-70
Rua Marechal Rondon, 25, Amambai, Campo Grande - MS, 79008-000, Brazil
E-Mail: [email protected]